青龙满族自治县民政局一次性告知制度

作者: 来源: 录入者:admin 发布时间:2014年05月12日 点击数:

、一次性告知系指服务对象到本单位咨询办理有民政关业务事项,经办人员应当一次告知相关手续、有关材料及办理时限。

二、本单位经办人员对前来办事的服务对象负有一次性告知的义务,对材料不完备、未按规定程序办理的,应一次性告知需补办的材料和相应的办理程序;对不能办理或暂不受理的,要一次性告知其理由和法规、文件依据。

三、一次性告知需补办的材料和手续,应填写《一次性告知表》,材料、手续补齐上报后,经办人员要及时受理。

四、本单位工作人员要认真履行一次性告知制度。对没有做到一次性告知,造成当事人反复上门咨询、办理的责任人,给予批评,诫勉教育或效能告诫;情节严重的按人事部效能部门的有关规定给予纪律处理或调整工作岗位。

 

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